培养接班人最好的办法，是让他们到一线去听到枪炮的声音。

文 / 华商韬略 刘夷

2003年1月，民营钢铁大王李海仓被刺身亡，同时死去的还有海鑫钢铁的希望。沉迷于资本的二代李兆会，不知钢铁为何物，致使父亲半生的心血付之一炬。

同样是富二代，茅忠群却较早参与了父亲的生意，并说服父亲放下“点火枪大王”的荣耀，最终创出一个厨电行业的领导品牌。

【1】

上世纪70年代，在西雅图到迈阿密的路上，经常能看到施文经销商店，干净、明亮，位置显眼，橱窗后整齐排列着各种高档自行车。

那是很多美国中年男子少年时的记忆。

整个70年代，施文自行车的年产量达100万辆，是美国最有名的自行车品牌之一。

然而，就是这样一个承载着很多人记忆的品牌，在创始人伊格纳兹·施文的孙辈开始执掌公司后，情况却急转直下。

当时，曾有美国媒体评论：（施文）孙子辈的人更热衷于打高尔夫、喝酒、到拉斯维加斯赌博或者到日内瓦湖游玩。他们对制造业兴趣不大，自行车更觉索然无味……

这些在优渥环境中长大的年轻人，对自行车完全没兴趣，更谈不上钻研。在他们的概念里，自行车就生长在自己家，他们不需要去学习如何组装，更不用研究公司的经营战略。

他们从小到大，很少参与公司经营。等到执掌公司时，由于缺乏经验，又没有创始人那样的激情，结果是昏招迭出。

当美国上下掀起“山地车狂潮”时，施文的后代们却错估了市场风向，过早地将重心放在童车上。不仅如此，他们也不愿花钱更新工厂设备，导致产能急剧下降，工人屡次罢工。

在本该与国外企业合作、开拓国外市场时，他们却选择了更轻松的方式，输出技术和人才，然后进口国外厂商生产的自行车，贴牌销售。

结果，那些国外的代工厂家，迅速学习施文的技术，转过身，成了施文的竞争对手。这其中就包括后来闻名世界的捷安特。

捷安特最早其实是由施文出资在台湾创立的。后来利用施文传授的经验快速壮大，并凭借低廉的价格和充足的货源，逐渐在市场上站稳了脚跟。

到了80年代，施文已经不能生产自行车，只能依赖进口，沦为一家国际自行车批发商。祖父辈用两代人心血打拼下来的市场，就这样被捷安特不断蚕食，最终差点被后者收购。

令人唏嘘的是，施文的后代们并未从捷安特那里买到教训，反而再次犯下同样的错误。

1989年，施文公司与香港富豪杰罗姆·斯兹创办的中华自行车公司合作，天真地拿技术换了点股份，却没想到中华自行车也不是“省油的灯”。

和捷安特一样，他们利用施文的技术，积极拓展欧洲市场，然后弃施文而去。这成了压垮施文的最后一根稻草。

三年后，施文公司申请破产保护。

【2】

在施文自行车的故事里，富三代的表现令人失望，他们的名字也鲜有人记起。但在中国，李兆会这个名字却如雷贯耳。

这个富二代和明星车晓的那场奢华婚礼，以及一年后的闪离，至今为人津津乐道。

1955年出生的李海仓，最早只是一名榨油工人，后来凭借过人的胆识和眼光，创立了海鑫钢铁。利用山西的煤炭资源，海鑫很快做出了名气。到2002年，销售额已达3.6亿美元。

那个时候，李海仓的创业故事被媒体广为宣传，他的言论被奉为金句，他的家族也实现了阶层跨越。

但这一切，随着2003年1月李海仓被刺杀戛然而止。当时尚不满22岁的李兆会不得不从国外中断学业，回国接手了海鑫钢铁。

悲剧发生得太突然，以致李海仓还没来得及对儿子耳提面命，，传授经营企业的心法，甚至连遗嘱都没立就撒手人寰。一切只能靠李兆会自己。

虽然是钢铁大王的儿子，李兆会对这个行业却知之甚少，且兴味索然。

当时，钢铁行业正经历一场寒冬。“不懂钢铁”的李兆会选择多元化经营，上任后第二年便开始大力挺进资本市场。

经过一番闪转腾挪，再加上遇到史上最大的牛市，李兆会靠着投资赚来的钱，带领海鑫钢铁挺过寒冬。2009年，海鑫钢铁全面复产，扭亏为盈，李氏家族也成功跻身"新财富500富人榜"，位列第30名。

故事如果就此终结，那也算一个圆满结局。只可惜，纸面财富来得快，去得也快。

带领海鑫脱困的李兆会依旧沉迷于资本游戏，对钢铁生意不感兴趣，甚至甩手不管。负责人的缺位，致使内部管理一片混乱，每个人都忙着自己捞金。

2014年后，海鑫钢铁的业绩急转直下，被迫全面停产。李兆会也因此深陷债务危机，“富二代成功典范”的光环渐渐褪去。

2017年，李兆会因涉及2.16亿资金债务，拒绝履行法院判决，被限制出境。钢铁大王半生的心血，一朝溃散。

众人唏嘘之余，不禁遐想：如果李兆会在接班前，就参与到海鑫钢铁的经营中，和轰鸣的机器建立感情，结局是否会不一样？

【3】

和李海仓不同，浙江的点火枪大王茅理翔，从一开始就让儿子参与，甚至共同创办了一家企业。方太最初的苦和甜，父子俩一力承担，共同分享。

1985年，茅理翔在宁波创办了慈溪无线电厂。四年后，他带着自制的点火枪参加了广交会，赢得数百万美元大单，从此走上“世界点火枪大王”之路。

点火枪虽好，但价格和技术门槛太低，各种仿制品随后层出不穷，利润空间越来越小。大学毕业的儿子茅忠群于是想到做厨具。

几番较劲后，父亲终于认同了儿子的选择。两个不同时代的人，以一种互补的方式，默契地配合着。

父亲茅理翔事必躬亲，时刻不停地忙碌，恨不得一秒钟掰成两半用。儿子茅忠群则接受过高等教育，很早就主张加大人才引进和培养力度，并且重视选方向、定战略。

最终，方太借助香港烹饪节目主持人方太的一则广告，一炮而红。

日渐红火的生意，让茅理翔对儿子更加信任，大胆放手让他去闯。

茅忠群也不负众望，大力改革人事制度，广纳人才，加强培训，提高员工素质。

他还推行了父亲提出的“淡化家族制”。父子俩一致同意，“企业是家族的，管理是现代的”。为此，他们引进大批非家族内部的职业经理人来经营企业。

在父子俩的合作中，茅忠群有自己强势的一面。方太创立之初，他跟父亲“约法三章”——第一，新企业从小镇搬到开发区；第二，老员工不要，亲戚不能进入；第三，关于方向性的决策，由他说了算。

用这个“约法三章”，茅理翔换来了儿子同意接手家族生意。

当时，茅理翔告诉儿子，自己会“带三年、帮三年、看三年”。实际的接班进程比这快得多。而这一切，离不开茅理翔多年来对儿子的引导，并一直让他参与企业的经营。

如今的方太，在少帅茅忠群的领衔下，已成为中国厨电行业的领导品牌。而茅理翔早在2002年以后，就淡出管理层，做起了闲云野鹤。

【4】

李兆会因为旁观，“败”掉了父亲一生的心血；茅忠群因为参与，超越了父亲的成就。

在雷军作序、黎万强所著的《参与感》一书中，作者强调了参与感对激发消费者，乃至员工热情和归属感的意义。

而这种参与感，同样是家族企业接班人所需要的，甚至是接班成败的分水岭。

美国约翰逊出版公司创始人约翰逊对女儿琳达·赖斯的培养，从小就开始了。

琳达还小的时候，每天家里的晚餐都是一个小型论坛。父母与客人在晚餐上讨论商业、社会和政治问题时，从不排斥小琳达的参与。甚至公司的会议，从高层战略决策，到员工业务总结，总能见到这个小女孩的身影。

“我的成长，就是在不断跟这些大师学习。”琳达说。

之后，琳达从南加州大学通信和新闻学专业毕业，又获得西北大学凯洛格商学院MBA学位。一直在观察女儿的老约翰觉得，是时候让女儿接手约翰逊出版公司了。

但这事并非想象中那么容易。公司里很多老员工，是看着琳达长大的，从当初啼哭的婴儿到仍显稚嫩的女孩，如今却要成为自己的老板，很多人都接受不了。

老约翰相信琳达的天赋，更相信她的能力和品格。他决定自己揽下压力，给琳达一个最好的开始。

在琳达正式加入公司前，老约翰向所有员工宣布：“我将提拔琳达做公司副总裁，日后她会成为总裁，最后是CEO。从现在开始，所有人不要越过她的决定。凡是她决定了的事，你们也不要绕过她来找我。”

在老约翰一脸威严的表态中，员工们知道，新的“朝代”来临了。

老约翰是幸运的，他把出版业的惨淡年代留给了女儿。那时，互联网、电子刊物、有线电视纷至沓来，蹂躏着印刷媒体。

琳达面对的是传统出版业陈旧的运营体系，再不快速行动起来，自己主动求变，就只能等着别人来革自己的命。

为此，琳达率先升级了公司的自动订阅系统，一大批老员工因此无事可做。而受公司财务紧张的影响，父亲当年自己设计并引以为傲的建筑——约翰逊出版大厦也面临出售。

老约翰躺在病床上，推心置腹地跟女儿讨论裁员问题：“他们有的在公司工作了40年，忠心耿耿，帮我建立了公司。现在让他们离开公司，我做不到，我永远都做不到。”

既然父亲做不到，只好女儿来出面。琳达鼓起勇气，找每位老员工谈话，并承诺给他们丰厚经济补偿。这些老人是看着她长大的，无异于自己的亲人。做这件事时，她并不比父亲轻松。

老约翰去世后，琳达把约翰逊大厦卖给了哥伦比亚学院。

在琳达果断的改革下，约翰逊出版公司奇迹般地活了下来。如今，Ebony.com正持续为公司带来收入，琳达·约翰逊·赖斯也成为美国著名的女企业家。

【5】

培养接班人是一个长期、耗时的工程。美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾经说过，花十年的工夫培养一个合格经理的时间不长。

而培养接班人最好的办法，就是让他们到一线去，自己听一听枪炮的声音。没有听过枪炮声的士兵，不知道战场为何物，战争一旦打响，必被震耳的炮声吓得手足无措。

与此同时，一旦他们在战争中成长起来，就要放手让他们大胆地去闯。

就像约翰逊将公司交给女儿去经营时所讲：她决定了的事，就不要来找我了。

参考文献：

《企业家的成功颠覆创变真经》（2017年广东经济出版社，作者【美】谢洛德，吴修华译）

《国际营销案例——警示篇》（2011年中国人民大学出版社，作者迈克尔·怀特 吴文清、姜欣译）

《方太茅家父子 七年之痒》（2010年8月17日 新浪财经）

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