陈芳表示：“盛大集团本身就是一个在互动娱乐产品中不断‘跨界’、不断进行内部整合的企业，盛大游戏还与盛大旗下的酷六视频、云游天地、盛大文学等家兄弟公司合作，所以盛大人天生具有开放的基因，愿意和志同道合的人携手创造一些崭新的合作模式。”

　　在这其中，包括IT等应用厂商早已不新鲜。盛大已开始频繁地与食品行业、餐饮行业乃至汽车行业合作。在合作方式上，从线上广告、产品包装到游戏植入等，都有所作为。

　　对于一些人对网游异业合作的质疑，陈芳幽默地表示：“我们的玩家不是只玩游戏的机器，他们会吃面包、会喝可乐、会开汽车。可以迎合他们的使用习惯，在精神娱乐的同时也满足他们的物质需求。寓商于乐，皆大欢喜。”

　　陈芳表示，盛大很重视每一个合作伙伴，但也重视每一个玩家的感受，因此在合作伙伴的选择上、合作方式的权衡上，一定会考虑到相关契合度。“玩家的思路不断在变，我们也配合他们在变。在明年，除了充满中国风的《星辰变》之外，我们还会引进发布世界级的游戏大作，相信对于品牌合作而言，选择会很多。”

　　日前，从日本东京TGS电玩展上传来消息，盛大游戏与世界知名开发商SQUAR-ENIX达成合作，将引进超级巨作《最终幻想14》，对于陈芳和他的市场团队来说，这下又有得“玩”了。

　　网易吴鑫鑫：网游营销 “剩”者为王

　　【营销思维】精耕产品 游戏玩家最大

　　做产品比的是耐心和长远视角。进入品牌时代后，网游行业仍将进行一场漫长的马拉松式赛跑，不比速度，只比耐力，谁能活到最后，谁才是真正的胜利者。

　　周杰伦化身一名剑侠客，游戏之时喜获一个人参果，谁知被妖怪袭击，幸得骨精灵出手相助，最后化险为夷。

　　最近几个月，以上情节的视频广告不仅在网络上火速流传，更在各大卫视轮番上演，它就是《梦幻西游》的电视宣传片。轻松的画面、绝妙的动画效果、高超的特技，加上流行天王周杰伦“人人都玩，不玩才怪”的倾情演绎，迅速掀起一股《梦幻西游》炫酷新潮流。

　　作为一款本土研发并运营的大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG），《梦幻西游》已成功运营7年。最新的数据显示，《梦幻西游》拥有注册用户超过2.5亿，最高同时在线人数达260万。这一次进行大规模营销推广，网易游戏事业部营销总监吴鑫鑫表示：“品牌需要刷新，需要赋予情感和新活力，更需要保持流行度，从而让消费者有更高的忠诚度与美誉度。另一方面，网游是体验型产品，《梦幻西游》乐于和玩家达成情感共鸣，不断给玩家带来卓越的体验。”

　　IT 男思维——产品最大

　　网易游戏在业内常常给人以低调、不擅长做营销的印象。而这一点在网易游戏内部看来，却是值得肯定的。“过去我们一直强调产品最重要，所以把大部分精力都放在产品研发上。”吴鑫鑫介绍说。在营销推广上，网易也一直较为务实和传统，不会进行一些恶意而低俗的炒作。这虽然没有给网易游戏带来很高的关注度，却也不会有负面信息影响品牌美誉。

　　截至2010年，网易游戏走过10年历程。在这10年时间里，网易游戏不断推出富有影响力的网游作品，并在休闲游戏、网页游戏领域也有所斩获。用网易CEO丁磊的话来说，在这10年间，他们所做的事情是“希望成为这个行业的传统守护者。立足传统，心平气和，用好的方法讲好的故事，传播传统文化和价值观，不哗众取宠，希望能够成为创新和保守这对看似矛盾的统一。”这奠定了网易游戏稳健、以产品品质为先、注重用户体验和“敢为天下后”的独特性格。

　　“我们在品类上持续保持对消费者需求的关注，持续推出高品质产品。这其中，《梦幻西游》已运营了7年，《天下2》也运营了5年。而包括《大唐无双》在内的其他产品也并无一款是‘快餐型’产品。”吴鑫鑫表示，“网易在运营方面的理念是要做长线，我们不急功近利，必须确保做出来的产品是成功的。”

　　网易对网游产品品质的坚持，《梦幻西游》或许是最佳例证。这款产品不断跟随用户需求调整内容，与7年前相比，大约进行了70%更新。为了吸引不同的玩家，还推出经典版和唯美版全球双版本。

　　如今网游业纷纷步入跨娱乐领域、抢先布局移动互联网，网易保持了一贯不急不躁的态度。“‘以正合，以奇胜’，首先得确保自己立于不败之地，然后才能去做新技术、新玩法。一着急就很容易犯错误，急功近利的做法可能就是一场‘过家家’，不但达不到应有的效果，还会伤害消费者，最终输给自己。”吴鑫鑫说。

　　玩家才是总策划

　　吴鑫鑫表示，《梦幻西游》成功的诀窍在于注重玩家感受、时刻提升用户体验，就如网易CEO丁磊所说，“玩家才是真正的总策划”。

　　多年来，《梦幻西游》始终坚持以玩家为本，思玩家之所想，虑玩家之所忧，诀窍简单，背后的工作却不容易。“怎么在公司内部做到这一点？网易游戏有一种对内营销，我们在各种场合不断地宣讲这一理念，在大会、月会，以及各种会议反复宣讲，让员工从心理上达到深度认同。”

　　为此，网易游戏非常注重玩家的互动。“我们每天都会在游戏里和玩家互动，采纳玩家意见，及时推送到研发部门改进。此外，我们还不定期举办社区玩家活动，让玩家和游戏策划者见面。而日常性的调研也是非常重要的工作，我们每年至少进行10-15次大型专业调研，用以了解玩家需求。”吴鑫鑫说。

　　之所以把工作做到如此事无巨细，吴鑫鑫表示这是网游营销的特性使然。“和其他产品不一样，网游是一种体验型产品，玩家会持续地跟进和感受，做不了一锤子买卖。即使你一时能将玩家拉进来，当他感受不好，也会马上离开。《梦幻西游》的成功之处就在于把玩家当作自己的策划，把玩家当作自己的朋友，让他开心、有保障地生活在这个虚拟世界中。所以，与其说是我们在做产品，还不如说是玩家在做产品。网游必须要充分发挥Web2.0的全民参与特性。”

……